- Firma:
ProSpánek SE (zaměstnavatel)
Zjistit více o firmě - Místo pracoviště:
Dimitrovova 603/6, Svitavy - Předměstí
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:angličtina výhodou (mírně pokročilá)
- Zařazení:administrativní pracovník, administrativa
Co říká ProSpánek SE o pozici
Jsme společnost, která působí na trhu spánku, ložnic a krásných rán od roku 1991. Aktuálně máme více než 114 kamenných prodejen napříč čtyřmi státy a do 3-5 let máme v plánu rozšířit tento počet na 500. Naše filozofie je nejenom zákazníkům prodat produkty, ale postarat se o ně se vším všudy od profesionálního poradenství v oblasti spánku až po dokonalý servis, dovoz domů a následnou montáž. Všechny produkty světoznámých značek vybíráme pečlivě tak, abychom našim zákazníkům nabídli v každé cenové relaci jen to nejlepší.
Rádi mezi sebou přivítáme nového/novou kolegu/kolegyni, který(á) se nezastaví před žádným úkolem, má rád/a výzvy, chce se sám/sama dále vzdělávat a posouvat. Jsme dynamicky se rozvíjející společnost působící na území ČR, Polska, Slovenska a Maďarska. Naším cílem je poskytovat zákazníkům kvalitní, pohodlný a zdravý spánek díky produktům renomovaných českých i světoznámých značek.
Náplň práce:
- Řešení reklamací zákazníků v termínech dle platné legislativy
- Zpracování reklamací v evidenčním systému
- Aktivní profesionální komunikace se zákazníky, telefonicky i písemně
- Komunikace napříč firmou, spolupráce s Nákupem, Obchodem a Logistikou
- Spolupráce s externími dodavateli
- Tvorba hodnotících reportů
- Spolupráce na projektech a zefektivňování procesu řízení reklamací
Co požadujeme:
- Min. SŠ vzdělání
- Výborné komunikační schopnosti
- Dobrou znalost práce s PC a MS Office
- Schopnost a ochotu učit se
- Zodpovědnost, samostatnost a pečlivost
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
Co nabízíme:
- Zajímavou práci ve významné a úspěšné společnosti
- Možnost rozvoje osobnostního i pracovního
- Vzdělávací kurzy a školení
- Elektronické stravenky
- Firemní teambuildingové akce
- Velmi výhodný nákup našeho zboží
Pokud jste přesvědčený/á, že je to práce pro Vás, určitě nám pošlete svůj životopis a motivační dopis.
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Firemní akce
- Profesní/osobní kouč
O firmě
ProSpánek SE
Síť specializovaných prodejen ProSpánek je rozšířená po celé České republice, Slovensku, Polsku i Maďarsku a stále se rozrůstá. Naším cílem je... Číst více